01Operasyon müdürü
Çalışan + hizmet
Hizmet listesi, süre, fiyat, çalışan ataması.
Tasarruf+%32
Kuaför + estetik + klinik zincirleri için
Mesai dışı %32 randevu.
Çoklu çalışan takvim, online ödeme, hatırlatma SMS/email, müşteri profil, sadakat puan.
Online randevu 24/7 Sadakat puan Çoklu çalışan
SaatRandevu · canlı pano
Mesai dışı randevu
+%32
No-show
%-73
Müşteri tutma
+%48
Çoklu lokasyonZincir salon için tek panel, müşteri t
Online ödemeÖn ödeme + iptal kuralı = no-show azal
Sadakat seviyesiBronz / Gümüş / Altın — otomatik geçiş
Pilot uygulayan firmalarKuaför KMavi EstetikPendik DişTropikal SpaAtelye Saç
Olduğu gibi söyleyelim
Eski yöntem para yakıyor.
Önce
- ×Telefon mesai içinde, mesai dışı kayıp
- ×Defter ajanda, çakışma sık
- ×No-show %22, gelir kaybı
- ×Müşteri tercihleri kayıtlı değil, her ziyaret yeniden sor
- ×Sadakat puan, müşteri unutmuş, geri gelmiyor
SaatRandevu ile
- Online randevu 24/7, mesai dışı sipariş kabulü
- Dijital takvim, çakışma engelli, çoklu çalışan
- SMS hatırlatma + onay, no-show %22 → %6
- Müşteri profili: tercih + alerji + geçmiş
- Sadakat puan otomatik, doğum günü kampanyası
Karşılaştırma
Bugünkü çözüm vs SaatRandevu.
Aynı işi yapmanın iki yolu. Sayılar yalan söylemez.
Boyut
Eski yol
SaatRandevu
Hız
× Telefon mesai içinde, mesai dışı kayıp
Online randevu 24/7, mesai dışı sipariş kabulü
Doğruluk
× Defter ajanda, çakışma sık
Dijital takvim, çakışma engelli, çoklu çalışan
Görünürlük
× No-show %22, gelir kaybı
SMS hatırlatma + onay, no-show %22 → %6
Maliyet
× Müşteri tercihleri kayıtlı değil, her ziyaret yeniden sor
Müşteri profili: tercih + alerji + geçmiş
Otomasyon
× Sadakat puan, müşteri unutmuş, geri gelmiyor
Sadakat puan otomatik, doğum günü kampanyası
Özellikler
Üç çekirdek. Her biri tek başına abonelik değer.
01 · Online randevu 24/7
Uyurken randevu geliyor.
Web + Google harita yorum + Instagram bio link. Müşteri tek tıkla randevu alır.
- Çoklu çalışan + hizmet
- Anında onay
- iPhone takvim sync
Uyurken randevu geliyor.canlı
Çoklu lokasyondetay%89
Online ödemedetay+%12
Sadakat seviyesidetaycanlı
02 · Müşteri profil
Her ziyaret = veri.
Saç tipi + alerji + tercih + kullandığı ürün — çalışan ekranına otomatik gelir.
- Çoklu fotoğraf geçmişi
- Alerji + kontrendikasyon
- Çalışan notu paylaşımlı
Her ziyaret = veri.canlı
Çoklu lokasyondetay%89
Online ödemedetay+%12
Sadakat seviyesidetaycanlı
03 · Sadakat + kampanya
Müşteri 4. ziyaretinde %15 indirim.
Otomatik sadakat puan, doğum günü kampanyası, geri gelmeyen müşteri uyarısı.
- Puan birikimi
- Doğum günü kampanyası
- 90 gün gelmeyen ping
Müşteri 4. ziyaretinde %15 indirim.canlı
Çoklu lokasyondetay%89
Online ödemedetay+%12
Sadakat seviyesidetaycanlı
Kullanım senaryoları
Hangi an SaatRandevu devreye girer?
02Saha çalışanı
Takvim sync
Google + iPhone + Outlook takvim 2-way.
Doğruluk%-73
03Genel müdür
Online ödeme
iyzico + bireysel kredi kartı. Ön ödeme + iptal kuralı.
Hız+%48
04Muhasebe
Sadakat aktif
Puan + kampanya + hatırlatma kuralı tanımla.
Maliyet92
05Satış ekibi
Çalışan + hizmet
Hizmet listesi, süre, fiyat, çalışan ataması.
Müşteri+%32
06Müşteri hizmetleri
Takvim sync
Google + iPhone + Outlook takvim 2-way.
Ekip%-73
Nasıl çalışır
4 hafta. Tam canlı.
01
Çalışan + hizmet
Hizmet listesi, süre, fiyat, çalışan ataması.
02
Takvim sync
Google + iPhone + Outlook takvim 2-way.
03
Online ödeme
iyzico + bireysel kredi kartı. Ön ödeme + iptal kuralı.
04
Sadakat aktif
Puan + kampanya + hatırlatma kuralı tanımla.
+%32
Mesai dışı randevu
Mavi Estetik
%-73
No-show
eskiden %22, şimdi %6
+%48
Müşteri tutma
Pendik Diş
92
Salon + klinik
canlıda
Fiyat
Pilot 4 hafta ücretsiz.
Anlamadığın ilk ay parayı geri al. Yıllık ödeme yok, anında iptal, veriler her zaman dışa aktarılabilir.
Pilot
0€ · 4 hafta
Tüm modül açık, sınırsız kullanıcı, sınırsız kayıt. Pilot bitince ücretli plan veya çıkış.
- SaatRandevu tüm özellikler açık
- Veri içe-aktarma + setup desteği
- Slack/email destek
- Yıllık taahhüt yok
En çok seçilen
Pro
699₺ · aylık
İşi günde 1 saatten az olan ekibe yetecek paket. Tek lokasyon, 25 kullanıcıya kadar.
- Pilotun tüm özellikleri
- 25 kullanıcı + 1 lokasyon
- Entegrasyonlar (Logo, Mikro, Excel)
- Aylık eğitim oturumu
- SLA: 8 sa cevap
Çoklu lokasyon
Özel
3+ lokasyon, 50+ kullanıcı, özel entegrasyon ihtiyacı olan ekipler. Aylık 3500₺'den başlar.
- Pro'nun her şeyi
- Sınırsız lokasyon + kullanıcı
- Özel API + webhook
- Tek-tek müşteri yöneticisi
- SLA: 1 sa cevap, 99.9% uptime
Yıllık ödemede 2 ay bedava · Tüm planlar KDV dahil · Stripe / Iyzico ödeme
Söyleşi
Aynı üç hikaye.
Online randevu açtığımızdan beri akşam 22:00'den sonra %32 randevu alıyoruz. Eskiden kapatınca telefon sustuğu için kaybediyorduk.
Elif K.
Sahip · Atelye Saç
No-show oranımız %22'di. SMS hatırlatma + onay sonrası %6. Yıllık ciro 6 hane.
Berna T.
Operasyon · Mavi Estetik
Müşteri profilinde alerji notu olmadan saçında reaksiyon görünce bizi şikayet ederdi. Artık çalışan görüyor, hata yok.
Doğan A.
Yönetici · Tropikal Spa
Müşteri hikayesi
12 hafta. Bir kararla.
Pilot başlangıcından üçüncü aya: bir firmanın SaatRandevu ile gerçek dönüşümü, rakamlarla.
"Online randevu açtığımızdan beri akşam 22:00'den sonra %32 randevu alıyoruz. Eskiden kapatınca telefon sustuğu için kaybediyorduk."
Elif K.
Sahip · Atelye Saç
Pilot bitti, ücretli plan3 ay önce başlandı
Mesai dışı randevu
+%32
Mavi Estetik
No-show
%-73
eskiden %22, şimdi %6
Müşteri tutma
+%48
Pendik Diş
Salon + klinik
92
canlıda
Veri
4 milyon kayıt
Ekip
12 kişi
Sektör
Kuaför + estetik + klinik zincirleri
Lokasyon
İstanbul
Entegrasyon
Zaten kullandığın araçlarla konuşur.
Logo, Mikro, Paraşüt, Trendyol, Hepsiburada. 16+ Türk yazılımı hazır. Excel CSV her yöne çalışır.
Logo
Mikro
ETA
Nebim V3
Paraşüt
Bizim Hesap
Netsis
Zirve
Akinsoft
Sentos
TSoft
İdeasoft
Ticimax
Trendyol
Hepsiburada
n11
İhtiyacın olan bir entegrasyon yok mu? Bize yaz, 2 hafta içinde bağlarız.
Ayrıca
Sektörü bilen birinin notları.
Çoklu lokasyon
Zincir salon için tek panel, müşteri tüm şubelere randevu.
Online ödeme
Ön ödeme + iptal kuralı = no-show azalır.
Sadakat seviyesi
Bronz / Gümüş / Altın — otomatik geçiş.
Doğum günü kampanya
Müşterinin doğum gününde otomatik indirim SMS.
Çalışan motivasyon
Müşteri yorumu + bahşiş + çalışan karne.
Komisyon yönetimi
Çalışan başı hizmet + komisyon otomatik.
Güvenlik + uyum
Sürekli denetim. Sıfır sürpriz.
Veri güvenliği "ek paket" değil, default. Şifrelenmiş, yedeklenmiş, audit edilmiş.
GDPR + KVKK
Tam uyumlu
Veri tabanı AB içinde. KVKK aydınlatma metni hazır.
AES-256
Şifreleme
Hem dinlenen veri hem aktarımda 256-bit AES.
Frankfurt
EU hosting
AWS eu-central-1. Verin Türkiye'den dışarı çıkmaz tercihi açık.
Rol bazlı
Erişim kontrolü
Hangi kullanıcı neyi görür, neyi değiştirir, tek-tek ayarla.
Günlük
Otomatik yedek
Son 30 günün her saatlik snapshot'ı. İstediğin ana geri dönebilirsin.
Audit log
Tam izlenebilirlik
Kim ne yaptı, ne zaman yaptı. Export edilebilir denetim kayıdı.
Sık sorular
Google randevu / iPhone takvim entegre mi?+
Evet. 2-way sync — değişiklikler iki tarafta.
Çoklu lokasyon destekli mi?+
Evet. Zincir için merkezi panel + lokasyon başı menü.
Online ödeme iptal politikası nasıl?+
Esnek. 24 saat öncesi tam iade, 12-24 sa %50, son 12 sa ücretli — kuralları sen tanımla.
Instagram + Google harita linki?+
Evet. Tek tıkla randevu butonu Instagram bio + Google harita yorum sayfasında.
Kaç çalışan + müşteri?+
Studio €49/ay: 10 çalışan. Ventures €199/ay: zincir 50+ lokasyon.
Yol haritası
Bu ay ne geliyor?
Müşteri talepleri öncelikli. Her ay yayınlanan changelog, her hafta yeni özellik.
Şu anBeta · Haziran
Çift yönlü Logo / Mikro entegrasyonu
Stok, sipariş, fatura senkron — her gece otomatik. Manuel CSV yükleme bitiyor.
SıradaQ3
Mobil iOS + Android uygulama
Saha ekibi telefondan tek-tıkla işlem, foto + lokasyon ile delil kayıt. Offline mod var.
SıradaQ3
AI öneri sistemi v2
Geçmiş veriden öğrenen aksiyon önerileri. "Şu müşteri 2 hafta içinde sipariş verecek" gibi.
AraştırmaQ4
WhatsApp Business entegrasyonu
Müşteriyle WhatsApp üzerinden konuşurken otomatik kayıt, kart oluşturma, satış aşaması güncelleme.
Bir özellik istiyorsan bize yaz. Müşteri talepleri liste önceliği belirler.
Kaynaklar
Derinleşmek istersen.
Dokümantasyon
İlk hafta rehberi
Veri içe aktarmadan ilk rapora; setup, hesap kurma, ekip ekleme, izinler. 12 dakika.
Rehbere gitBlog
Sektör örnekleri ve karşılaştırmalar
Pilot uygulayan firmaların gerçek sayıları, öncesi-sonrası raporlar, müşteri vakaları.
Yazıları görChangelog
Bu ay ne çıktı?
Her hafta yeni özellik, her ay büyük güncelleme. Müşteri talepleri öncelikli.
Değişiklikleri görMesai dışı %32 ciro.
Pilot bitiminde mesai dışı ciro + no-show + müşteri tutma değişimini sen ölç. Sözleşme yok.